c Expand All C Collapse All טכני ושירות A האם המכשיר שלי תומך ב-eSIM? רוב המכשירים החדשים תומכים ב-eSIM, אך לא כולם. תוכל לבדוק ברשימה שבאתר או לפנות אלינו לבירור מהיר. A יש בעיה בהפעלה – מה עושים? אל תדאג – אנחנו כאן בשבילך! שלח לנו צילום מסך של ההודעה במכשיר או תיאור התקלה למייל או לוואטסאפ – ונלווה אותך יד ביד עד שזה עובד. A כמה זמן לוקח לקבל את קוד ה-eSIM? בדרך כלל הקוד נשלח תוך מספר דקות לאחר השלמת התשלום. במקרים חריגים תיתכן המתנה של עד שעתיים. A מה זה eSIM ואיך מפעילים אותו? eSIM הוא כרטיס סים דיגיטלי הניתן להפעלה מיידית, ללא צורך בכרטיס פיזי. לאחר הרכישה, תקבל קוד QR בדוא”ל. פשוט סרוק את הקוד במכשיר שלך בהתאם להוראות – והחיבור יופעל תוך דקות. A קיבלתי קוד eSIM – מה עכשיו? כנס להגדרות המכשיר > רשתות ניידות > הוספת תוכנית > סרוק את קוד ה-QR שנשלח אליך במייל. לאחר הסריקה – ההפעלה מתבצעת אוטומטית.
